Resumen rápido
Usamos tu información para que Cheria funcione correctamente:
iniciar sesión, organizar intercambios, mostrar wishlists, hacer
sorteos secretos, enviar recordatorios, generar ideas con Lia y
guardar murales del intercambio. No vendemos tus datos personales.
1. Datos que podemos recopilar
Dependiendo de cómo uses Cheria, podemos recopilar o guardar:
- Datos de cuenta, como nombre, correo electrónico, identificador de usuario, idioma y foto de perfil si tu proveedor de inicio de sesión la comparte.
- Información de tus intercambios, como nombre del evento, participantes, fechas, presupuesto, reglas, exclusiones y resultado del sorteo.
- Tu wishlist, ideas de regalo, enlaces de tiendas, notas, prioridades y estado de cada deseo.
- Tu perfil de regalo, incluyendo gustos, estilos, intereses, preferencias, tallas y restricciones.
- Algunas restricciones pueden incluir información relacionada con salud, como alergias o limitaciones importantes para evitar regalos inadecuados.
- Fotos, mensajes y recuerdos que agregues al mural conmemorativo.
- Información necesaria para enviarte notificaciones, como recordatorios del intercambio, actualizaciones importantes o avisos relacionados con el mural.
- Información sobre tu plan, suscripción, uso mensual de Lia, anuncios mostrados, recompensas obtenidas por anuncios y funciones Premium.
- Información básica de funcionamiento, como errores, estabilidad de la app, plataforma, idioma y eventos generales de uso para mejorar la experiencia.
2. Cómo usamos la información
Usamos tus datos para:
- Crear, proteger y mantener tu cuenta.
- Permitirte crear intercambios o unirte a ellos mediante enlaces de invitación.
- Ejecutar sorteos secretos y mostrar asignaciones solo a quienes corresponda.
- Mostrar wishlists, perfiles de regalo y pistas útiles a los participantes adecuados.
- Permitir reglas de exclusión para que ciertas personas no se asignen entre sí.
- Enviar notificaciones importantes sobre sorteos, fechas, wishlists, murales y recordatorios del intercambio.
- Generar recomendaciones, inspiración y evaluaciones de regalos con Lia.
- Guardar, mostrar y exportar murales conmemorativos.
- Administrar funciones gratuitas y Premium, límites de uso, anuncios, sus recompensas y suscripciones.
- Mejorar la seguridad, estabilidad, rendimiento y experiencia general de Cheria.
3. Lia e inteligencia artificial
Lia es la asistente de Cheria para ayudarte a encontrar mejores
ideas de regalo. Para responder tus solicitudes, Lia puede usar
información relacionada con el intercambio, como presupuesto,
ocasión, wishlist, gustos, restricciones, notas y detalles que
escribas en campos de texto libre. Las funciones de Lia utilizan
Google Gemini API para generar recomendaciones, ideas o
evaluaciones. Para cuidar tu privacidad, es recomendable evitar
información sensible innecesaria en campos de texto libre,
especialmente si no es relevante para recibir una recomendación.
Las respuestas de Lia son sugerencias de apoyo; te recomendamos
revisar presupuesto, contexto, disponibilidad y preferencias reales
antes de comprar o regalar algo.
4. Fotos, mural y contenido compartido
Cheria permite crear un mural conmemorativo cuando termina un
intercambio. Puedes subir una foto, escribir un mensaje corto o
indicar qué recibiste. Este contenido se muestra dentro del mural
del grupo y puede usarse para generar una imagen compartible del
recuerdo. Puedes editar o eliminar tu propio recuerdo. El
administrador del intercambio puede retirar contenido del mural
cuando sea necesario para cuidar la seguridad, privacidad o buena
experiencia del grupo.
5. Notificaciones
Si aceptas recibir notificaciones, Cheria puede enviarte avisos
relacionados con sorteos realizados, fechas próximas, recordatorios
del día del evento, actualizaciones de wishlist de la persona que
te tocó regalar e invitaciones para completar el mural
conmemorativo. Puedes administrar o desactivar los permisos de
notificaciones desde los ajustes de tu dispositivo.
6. Anuncios
Cheria puede mostrar banners publicitarios automáticamente en el
inicio a usuarios del plan gratuito. El banner del inicio no se
muestra a usuarios Premium. Los usuarios gratuitos también pueden
elegir ver anuncios recompensados para recuperar parte de su uso
mensual de Lia; verlos es opcional. Ambos formatos se gestionan
mediante Google AdMob, que puede procesar la información necesaria
para mostrar, medir y proteger los anuncios conforme a sus propias
políticas.
7. Servicios que usamos
Cheria utiliza servicios de terceros para operar la app de forma
segura y confiable. Usamos Google Firebase para inicio de sesión,
base de datos, almacenamiento de fotos, funciones en la nube,
notificaciones, estabilidad y análisis básico de funcionamiento.
También usamos Google Gemini API para las funciones de Lia, Google
AdMob para mostrar y administrar anuncios, Google y Apple cuando
eliges iniciar sesión con esos proveedores, y Apple App Store o
Google Play para compras, suscripciones o gestión de pagos cuando
corresponda.
8. Con quién se comparte
Algunos datos se muestran a otros participantes del intercambio
porque son necesarios para que la experiencia funcione. Por
ejemplo, tu nombre o foto de perfil si está disponible, tu
participación en un intercambio, tu wishlist, tu perfil de regalo,
tu recuerdo del mural si decides agregar uno, e información
necesaria para que quien te tocó pueda elegir un mejor regalo. No
vendemos tus datos personales. También podemos compartir
información con proveedores técnicos solo cuando sea necesario para
operar Cheria, mantener la seguridad, procesar funciones de la app
o cumplir obligaciones aplicables.
9. Seguridad y retención
Cheria aplica medidas técnicas y organizativas para proteger tu
información y limitar accesos no autorizados. Entre otras medidas,
usamos inicio de sesión seguro, permisos de acceso, verificaciones
en servidores y servicios confiables de infraestructura. No
prometemos seguridad absoluta, pero trabajamos para proteger la
información de forma razonable y proporcional al tipo de datos que
maneja la app. Conservamos la información mientras sea necesaria
para operar tu cuenta, intercambios, wishlists, murales,
suscripciones, soporte, seguridad o cumplimiento. Cuando la
información deja de ser necesaria, puede eliminarse o anonimizarse.
10. Tus controles
Dentro de Cheria puedes actualizar tu perfil, modificar tu
wishlist, editar gustos y preferencias de regalo, cambiar datos de
tus intercambios cuando tengas permisos para hacerlo, eliminar
recuerdos del mural que hayas creado, cerrar sesión y eliminar tu
cuenta desde Ajustes de cuenta. También puedes solicitar la
eliminación de tu cuenta desde la web en
https://cheria.app/delete-account. Al eliminar tu
cuenta, Cheria borra o anonimiza datos personales asociados cuando
corresponde. Es posible que conservemos información mínima sin datos
personales directos cuando sea necesaria para seguridad, facturación,
conciliación de suscripciones o cumplimiento legal.
11. Menores de edad
Cheria no está dirigida a menores que no puedan otorgar
consentimiento válido conforme a las leyes aplicables. Si crees que
se creó una cuenta sin autorización adecuada, contáctanos para
revisarlo.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando la app cambie, agreguemos
funciones, ajustemos servicios o debamos cumplir nuevos requisitos
legales o de tiendas de aplicaciones. La versión vigente estará
disponible en esta página.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre privacidad, datos personales o eliminación
de cuenta, escríbenos a
support@cheria.app.