Estos términos explican de forma clara cómo usar Cheria, qué puedes esperar de la app y qué responsabilidades existen al organizar intercambios, usar Lia y compartir recuerdos.
Cheria está diseñada para hacer más fácil organizar intercambios de regalos. Úsala con respeto, cuida la información que compartes con tu grupo y recuerda que Lia ofrece apoyo para elegir regalos, no garantías sobre productos o compras.
Al usar Cheria aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con ellos, puedes dejar de usar la app o contactarnos si tienes alguna duda antes de continuar.
Cheria es una app para organizar intercambios de regalos, invitar participantes, realizar sorteos secretos, crear wishlists, recibir inspiración con Lia y guardar murales conmemorativos del grupo. La app ayuda a coordinar la experiencia, pero los acuerdos personales, la compra y la entrega de regalos siguen ocurriendo entre los participantes.
Algunas funciones requieren iniciar sesión para proteger tus intercambios, wishlists y asignaciones. Te pedimos usar información razonablemente correcta y mantener el acceso a tu cuenta de forma segura. Si notas actividad que no reconoces o crees que alguien accedió sin autorización, contáctanos para ayudarte a revisarlo.
Cheria ayuda a configurar reglas, exclusiones, participantes y sorteos secretos. Antes de iniciar o programar un sorteo, el organizador debe revisar que la fecha, presupuesto, participantes y reglas del intercambio estén correctos. Cheria procesa el sorteo con la configuración guardada en la app y muestra las asignaciones de forma privada a los participantes correspondientes.
Conservas tus derechos sobre textos, fotos, wishlists, notas, enlaces y recuerdos que agregues. Al subir contenido, autorizas a Cheria a almacenarlo, procesarlo y mostrarlo en la medida necesaria para ofrecer las funciones de la app, como perfiles de regalo, wishlists, murales y exportación de recuerdos. Si exportas o compartes contenido fuera de Cheria, tú decides dónde lo publicas o a quién se lo envías.
No debes usar Cheria para:
Lia es una función basada en inteligencia artificial que ofrece ideas de regalo, inspiración y evaluaciones para ayudarte a decidir mejor. Sus recomendaciones son apoyo para elegir regalos, no una garantía de que un producto será perfecto o estará disponible. Si Lia menciona precios, disponibilidad, características o productos de tiendas externas, esa información puede cambiar y conviene confirmarla directamente con la tienda o vendedor correspondiente.
Cheria puede ofrecer funciones Premium, como límites ampliados de Lia, herramientas avanzadas, sorteos programados, Match con Lia o personalización del mural. Antes de iniciar una compra o prueba gratuita, se mostrará el precio, duración, moneda, periodo del plan, condiciones relevantes y si existe renovación automática. Si una suscripción se renueva automáticamente, la renovación ocurrirá con la periodicidad indicada al momento de contratar. Las suscripciones, cancelaciones, renovaciones y reembolsos se administran desde Apple App Store o Google Play, según corresponda.
Cheria puede mostrar banners publicitarios en el inicio a usuarios del plan gratuito; este banner no se muestra a usuarios Premium. Algunas funciones gratuitas también pueden ofrecer anuncios recompensados opcionales para recuperar uso de Lia. La disponibilidad de anuncios, recompensas y límites puede variar por plataforma, región, disponibilidad técnica o reglas de la tienda. Las recompensas pueden limitarse si se detecta automatización, manipulación o intentos de obtener beneficios de forma indebida.
Cheria puede recibir mejoras, ajustes, mantenimiento y medidas de seguridad para mantener una experiencia confiable. Trabajamos para que la app esté disponible y funcione correctamente, aunque pueden existir errores, interrupciones temporales o fallas de servicios externos. Si un cambio importante afecta funciones Premium activas, procuraremos manejarlo con cuidado y comunicarlo de forma razonable.
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta desde la app, en Ajustes de cuenta, o desde la página web https://cheria.app/delete-account. Al eliminar tu cuenta, se borran o anonimizan datos personales según corresponda. Algunas referencias mínimas sin datos personales directos pueden conservarse cuando sea necesario por seguridad, facturación, conciliación de suscripciones o cumplimiento legal.
Cheria es una herramienta de organización e inspiración. Nos hacemos responsables del funcionamiento de nuestros propios servicios en la medida que corresponda conforme a la ley aplicable. Sin embargo, Cheria no controla decisiones personales, acuerdos entre participantes, entrega de regalos, precios, disponibilidad, calidad o condiciones comerciales de tiendas, vendedores o productos externos.
Para soporte, dudas sobre estos términos o solicitudes relacionadas con tu cuenta, escríbenos a support@cheria.app.